硬核交付力，让TA和客户连续13年双向奔赴

大浪淘沙始见真金璀璨，沧海横流方显英雄本色。

身处地产行业的不确定周期，谁能用确定的长期主义践行产品和服务，谁就能提升应对短期波动的韧性，同时赢得更多客户认可，帮助市场重建信心。

根据最新发布的《2023中国房地产顾客满意度调查报告》显示，无论是满意度还是忠诚度，绿城均远高于行业水平。

其中，绿城客户总体满意度得分91.2，在所进驻的16座城市拿下总体满意度第一;总体忠诚度85.5%，高于行业均值31.2%。其中，大本营浙江表现抢眼，省内所有被调研城市满意度均位列前5，杭州、宁波、舟山、台州等城市两项调研数据均拿下第一。

截至目前，绿城已连续13年在“中国城市居民居住满意度”调查中荣获佳绩，并连续11次荣膺“顾客满意度领先品牌”。

持续多年获得客户信赖的背后，是绿城用硬核交付力引领行业，用生活服务持续提升创造人居价值。

在绿城，产品品质是“一号工程”，客户满意度是“一号标准”，展现出了品牌房企应有的社会责任与担当。

壹

高品质交付，产品主义的胜利

在信心比黄金更重要的当下，地产行业已从早前的“拼规模”，进入到“拼交付力”的时代。

一场场高品质交付的背后，既是房企承诺的兑现，更是客户满意的证明。

2023年上半年，绿城在浙江大本营交出了亮丽的成绩单：共交付22个项目，且交付时间相较合同约定时间平均提前了约30天;同时，保障高品质交付，以超越效果图的惊艳实景，为16963户家庭营造出美好生活，实实在在地兑现了绿城“美好心交付”的承诺。

在市场低迷，地产行业持续承压的背景下，提升交付力不只是破局当下生存困境的根本之道，更是铺就未来长远发展的必由之路。

在浙江的每一次交付，都是绿城品牌力的有力体现，是聚焦产品力持续发力的深度延伸，更是日日夜夜用心实践的结果。

杭州春风金沙实景图

杭州春风金沙，将主入口打造为城市客厅，“前庭后院”的空间组织方式，把城市的高级烟火气自然引入静谧社区。

杭州春来枫华实景图

杭州春来枫华，以童玩、园艺、运动、健康等场域，建构覆盖全龄段业主的邻里社交聚场。

德清凤栖桃源实景图

德清凤栖桃源将现代大气的建筑群，掩映于山水之间，勾勒出都市桃源现实蓝本。

宁波春月金沙实景图

宁波春月金沙易稿十余次，最终呈献一座小而精的复合型社区，让旧时记忆与现代城市共生。

宁波云栖桃花源实景图

宁波云栖桃花源开创性地在低密产品中融入TOD城市复合开发模式，勾画出一幅“当代立体城市山居图”……

从这一个个令人惊艳的项目中，不难看出，绿城高品质交付的背后，是让每一个绿城出品，均有成为城市颜值封面的底气。

这，是绿城产品主义28年的追求和坚守，也是绿城之所以为绿城的最核心力量。

贰

5G“心”服务，构筑理想生活画卷

产品与服务，是房企的立身之本。获得客户信赖的背后，除了品质引领行业，更有生活服务的持续提升。

早在2007年，绿城就在全国率先推出园区生活服务体系，开始从“造房子”到“造生活”的转变;2019年，绿城发布了全新的园区生活服务体系——绿城5G“心”服务，为当代中国园区生活服务的发展，划下了新的时代刻度。

“海豚计划”活动图

经过三年的实践，今年5G“心”服务2.0焕新而生，在原有基础之上，升级与迭代房屋服务、关怀服务和物业服务三大领域。

2022年第八届“踢球去”

绿城5G“心”服务2.0，不仅有“只用说一次”的全周期房屋服务，更有让生活更有温度的全龄园区配套。在绿城，服务是与建筑同步。项目设计阶段就要优先考虑服务的空间，利用架空层、风雨连廊、户外景观等空间，为不同年龄圈层进行生活化的场景打造，比如已在余姚春澜璟园落地全国首个的春知学堂，让天真烂漫的儿童在趣味化的场景中学习大自然奥秘。

余姚春澜璟园春知学堂实景

此外，在业主生活领域，除了“种春风”“踢球去”等品牌公益行动外，更有践行了15年的海豚计划，为老人提供专门服务的红叶行动等组成的四季园区服务，借助2023年杭州举办亚运盛会之际，绿城还全新发布了“运动+”品牌，呼吁人们一起拥抱更健康、更运动的美好生活方式……这一切，构成了绿城理想生活的美丽画卷，收获了家人们的认可。

叁

交付力底气，坚定“绿粉”的选择

以强大的产品竞争力，以持续的服务满意度，收获“绿粉”的支持，这是绿城的交付力底气，也是逆市提升行业站位的关键所在。

在新的行业周期下，绿城用硬核产品兑现交付力，以品质服务贯穿项目的每个环节，回应了每一份信任，让业主切身感受到绿城的责任与担当。这种交付力正向反馈到销售端，则是业主对绿城的坚定选择。

来自透明房地产研究院的数据显示，2023年上半年，绿城在浙江市场全口径销售额501.3亿元、权益销售额超409.6亿元，双双排名全省第二;房源销售逾16000套，在全省排名第一。

在浙江市场，绿城战绩斐然，已经实现了全域覆盖和纵深布局。在杭州大本营，绿城以优质产品持续输出，上半年桂香园、馥香园等高端改善项目开盘热销，快速去化;在宁波，第二个主场全面发力，开发规模和销售业绩都在市场上遥遥领先。

与此同时，深耕金华、嘉兴、台州、绍兴等城市，先后在嘉兴、上虞、临海的核心区域拿地拓展，为赢得更好的业绩打下坚实的基础。

肆

多个新品亮相，产品力创新一直在路上

2023年已走过上半场，再亮丽的成绩都只属于过去，绿城在浙江的下半程更加精彩。

近年来，绿城一直致力于围绕“最懂产品”和“最懂客户”的目标，不断进行研发创新。从当前不断亮相的新项目中，我们可以发现，创新，正成为绿城产品力持续前行的源泉与动力。

紫棠园效果图

坐标杭州金沙湖畔的紫棠园，从社区营造的紫棠十二境到精雕细琢的室内空间，以当代家居理念、国际知名品牌与匠心精工细节，引领金沙湖人居的大宅审美潮流。这个建面约108-176㎡改善大宅，7月即将取证首开。

汀桂里效果图

临平乔司的首发之作汀桂里，传承桂花城的营造精神，打造经典洋房产品，但更轻盈、更凝练的设计语言，大幅增加的窗墙比，搭配高级灰的色调，组成极简轻盈的美学立面，革新板块建筑审美。

月依星河轩

2W+级品质范本月依星河轩，是绿城YOUNG系的全新升级，10大全龄景观、4大精装归家场景、108个高配细节，更有创新的全维实景示范区首发，将街角广场、春知学堂、归家动线等以交付标准实景呈现，为购房者省去了诸多烦恼。

嘉兴晓风印月鸟瞰图过程稿

另外，还有绿城晓风印月，位于嘉兴CBD双溪湖板块核芯，总建约16万㎡封面新著，汲取全球地标灵感，传承绿城晓风系尊贵基因，联袂GLA、JTL、CCD、WJID等全球大师天团打造。项目围绕花园营造四维、中国意境思维、人文哲学思维、场景体验思维，构建“流动的庭园”，打造国际滨水住宅的精装范本，开篇地标大宅的嘉兴时代。

台州江澜鸣翠融设计效果图

在台州临海的古城根下，江澜鸣翠融历史与现代生活、汇自然山水与人文底蕴于一体，引江入园一府开六境，进阶当代江居生活新境界。

对于每座城市而言，绿城所带来的不只是美丽建筑、创新产品，亦是更高品质的美好生活，去影响一座城市的人居迭新。

这是绿城和城市的约定，也是和每一位家人的约定。创造城市美丽，与生活美好相约，绿城一直都在路上。

特别说明：

本文为品牌宣传资料，不作为要约或承诺，具体以各项目实际为准。本公司保留对宣传资料修改的权利。出卖人与买受人之间权利义务，以商品房买卖合同约定内容为准，本文发送日期2023年07月14日，敬请留意最新资料。